QZ99という遮音性に定評のあるヘッドフォンをAmazonで購入した。
4月25日に注文を確定。5月3日に商品が確保された旨を伝えるメールが届いた。
ご注文の商品が確保されましたので、お支払い番号をお送りします。「お支払い 方法について」のページをご確認のうえ、5 日以内にお支払いください。コンビ ニまたはATMでお支払いの場合は、お支払い番号など間違いのないように注意し ながら各店舗でお支払いください。
翌5月4日の12時30分にサークルKで支払いをした。1時間後に確認のメールが来た。
注文番号：xxx-xxxxxxx-xxxxxxxについて、お支払いいただき、ありがとうござ いました。商品はお客様がこのＥメールを受信された後、通常1~3営業日以内に 発送いたします。
んで7日になってもまだ来ない。あぁそうか、営業日カウントだからまだ来なくても不思議じゃないなと考え直しつつ、さらに待ち続けたが一向に音沙汰がない。で、今日になって
誠に申し訳ございませんがご注文いただいた以下の商品がまだ確保
できておりません。
"ティアック KOSS社ホーム用ヘッドホン
密閉タイプ [QZ99]" [エレクトロニクス]
商品の発送が1？2週間ほど遅れます。
んが、これがアマゾンクオリティか。
で、注文情報を見てみたら配送予定日が5月19日～28日になっていた。これなら別の店で買ったほうがよいのでキャンセルをした。キャンセルをしたはいいが、先にコンビニから払い込んだ商品代はいつどうやって返金されるのだろう。Amazonのヘルプの該当しそうなところを見ても;
「コンビニ・ATM・ネットバンキング払い（先払い）」をご利用の場合、「お支払い番号」が発行されますと、支払期限が切れるまで注文をキャンセルすることができません。支払期限が切れると「アカウントサービス」にてご注文をキャンセルできます。
支払期限が切れた際には、「重要なお知らせ」という件名のEメールが送信されますので、Eメールをお受け取りになるまでお待ちください。
と的外れな記述しか見つからなかった。さてさて。